Oferta nº. 333 - Chefe de recepção/Reservas (M/F) - Açores, Ponta Delgada Q&B, Lda

 Chefe de recepção/Reservas (M/F) - Açores, Ponta Delgada

 Q&B, Lda

 6-7-2021

Ref: 7516950

 Açores Hotelaria / Turismo

Detalhe da Oferta:

Q&B, Lda

Chefe de recepção/Reservas (M/F) - Açores, Ponta Delgada

Estamos a recrutar um profissional com experiência consolidada na função de chefe de receção/reservas, para um conceituado empreendimento turístico sediado nos Açores, Ponta Delgada.

Responsabilidades:

Gestão e supervisão da recepção e reservas do hotel;

Verificação de todos os procedimentos de check-in, check-out e acompanhamento personalizado a cada cliente;

Organização de reservas e toda a documentação necessária envolvente para a estadia;

Conferência de pagamentos e fluxos de caixa;

Esclarecimento de dúvidas sobre serviços e gestão de reclamações;

Coordenação de serviços prestados aos clientes VIP;

Verificação e organização de correspondência;

Transmitir informação relevante a outros departamentos e profissionais do empreendimento, no sentido de existir uma maior cooperação e uma elevada satisfação por parte do cliente na decorrer da sua estadia.

Perfil

● Licenciatura em turismo (preferencial);

● Experiência na função (preferencial);

● Domínio do inglês oral e escrito (obrigatório);

● Conhecimento informática na Óptica do utilizador (MS office);

● Boa capacidade de comunicação e argumentação.

Condições

● Remuneração compatível com a experiência profissional do candidato;

● Utilização do carro da empresa;

● Seguro de Saúde;

● Telemóvel da empresa;

Enviar CV para

    recursos.humanos@qbatista.pt

Ver Oferta: https://www.net-empregos.com/7516950/chefe-de-recepcao-reservas-m-f-acores-ponta-delgada/